Coral IA
Coral IA: Tu Asistente Inteligente para Consultas de Servicios
Kevin Morales
Última actualización hace un año
Coral IA es un asistente impulsado por inteligencia artificial integrado directamente en la plataforma. Te permite interactuar con nuestro sistema usando lenguaje natural para hacer preguntas específicas sobre cualquiera de los servicios que gestionas.
En lugar de navegar por múltiples menús o informes, simplemente pregunta lo que necesitas.
Esta nueva funcionalidad está diseñada para simplificar tu trabajo diario:
BeneficioDescripciónRapidez y EficienciaObtén respuestas inmediatas a tus consultas sin tener que buscar manualmente la información.Lenguaje NaturalNo necesitas comandos técnicos. Simplemente haz la pregunta como lo harías con un colega.Información EspecíficaConsulta datos puntuales sobre el estado, detalles o historial de un servicio seleccionado.Fácil AccesoLa herramienta está disponible directamente en tu menú de la plataforma, como una opción más de gestión.Solo los usuarios autorizados tendrán acceso a esta funcionalidad. Sigue estos sencillos pasos:
Accede a la Plataforma: Ingresa a la plataforma con tus credenciales habituales.
Ubica la Funcionalidad: En el menú lateral izquierdo, haz clic en la opción Coral IA (identificada con el icono de un chat o robot).
Selecciona un Servicio: Aparecerá una ventana emergente que te pedirá Seleccionar un servicio. Usa el campo de búsqueda para encontrar el servicio sobre el cual deseas consultar y haz clic en SELECCIONAR.
Inicia la Conversación: Una vez que el servicio esté cargado, verás una interfaz de chat. Simplemente escribe tu pregunta usando lenguaje natural y presiona Enter.
Ejemplo de preguntas que puedes hacer:
"¿Cuál es el estado actual de este servicio?"
"¿Quién es el técnico asignado?"
"¿Cuál fue el último cambio registrado en el expediente?"
"Dame un resumen del historial de este servicio."
Coral IA procesará tu pregunta y te proporcionará la información más relevante y concisa sobre el servicio seleccionado.
¡Anímate a probar Coral IA y transforma la forma en que accedes a la información de tus servicios!